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商家收款異常是指在商家收款過程中遇到的無法正常收款的情況，主要集中在異地收款時出現(xiàn)。在進行生意時，經(jīng)常需要在不同地區(qū)收款，但客戶在異地收款時經(jīng)常會遇到賬戶異?；蛘唢L控的情況，這可能導(dǎo)致商家無法正常收款，這是由于現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)定，在收款時不能直接向客戶發(fā)送二維碼，而聚合二維碼主要支持面對面收款，因此不能支持異地收款。
但是，現(xiàn)在也有一些支持異地收款的方式，主要分為網(wǎng)站上對接支付接口的通道和小程序通道。網(wǎng)站支付接口對接需要有網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)備案等條件，操作相對繁瑣，但是對于像淘寶、京東這樣全國客戶同時付款的情況，網(wǎng)站支付接口相當有效。小程序通道相對較簡單，利用小程序的技術(shù)通道，每筆收款都是獨立的，有時效性，整個邏輯類似于購票，會生成獨一無二的訂單，超過時效性就無法完成支付。
為了有效降低風控問題，在商家異地收款時，建議使用廣力云收款碼，該收款碼支持多通道收款，費率只有0.38%，可以有效降低商家成本。但是需要注意的是，目前該收款碼不支持境外收款。
在商家收款過程中，出現(xiàn)異常問題是非常常見的，但是只要選擇適合的收款方式，就可以有效地解決這些問題。
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